Ошибки идентификации

Несколько месяцев назад в квитках по оплате за детский сад для сына появился какой-то долг. Нашли предыдущую квитанцию с отметкой об оплате, глянули на дату – да, поздновато заплатили, наверное потому и вылез этот долг. Время было суматошное, долг небольшой, не придали этому случаю особого значения. В следующем месяце опять вылез какой-то долг, нутк опять поздно спохватились, значит. В этом месяце долг удвоился. Кроме того, сумма его подозрительно точно совпадала с суммой, которая была мной лично уплачена в прошлый раз.

Пошел разбираться в бухгалтерию. Там меня сразу заверили, что «цифры считает и печатает компьютер, так что ошибка исключена». На это я ответил, что охотно верю в непогрешимость компьютера, но пишет программы и использует их человек, так что давайте разбирайтесь кто облажался: программист или бухгалтер.

Изучив квитанцию, бухгалтер согласилась, что нужная сумма была уплачена, и сделано это было вовремя. Поиск «по компьютеру» результатов не дал. К процессу подключился еще один бухгалтер, которая начала просматривать бумажный отчет обо всех платежах за месяц. Минут через пять произошло чудо – наши деньги нашлись. Все правильно, платеж был записан на другого человека с такой же фамилией. Причем еще повезло, что однофамилец мой сам ничего не платил, в противном случае поиски значительно усложнились бы. Хотя зачем ему платить, если за его ребенка и так кто-то платит, коммунизм, не иначе.

Таким образом, компьютер был оправдан. Причем себя виноватой бухгалтер тоже не признала, т.е. получалось, что крайними оказались однофамильцы. Ага, никакой фантазии, понимаешь, ладно хоть инициалы отличаются. На мое предложение вносить деньги не на фамилию, а на номер лицевого счета (вроде как уж он то должен быть уникальным), бухгалтер заявила, что они «привыкли искать по фамилии» и им «так удобно».

Объясняю, что цифр в лицевом счете всего пять, разных цифр всего 10 и клавиши с ними расположены на клавиатуре компактно. Фамилии, в большинстве своем, длиннее пяти символов, разных букв больше трёх десятков, и расположены они под двумя руками. Задумалась тётка, вселила в меня надежду, что не придется к ним ещё ходить по такому поводу.